В вашей корзине
   пока нет товаров
перейти в корзину
 Обувь для детей, интернет магазин детской обуви Лаптей.Нет: Рикоста, Эли, Чао Бимби, Крокс, Миссури, Шерри.
+7 (495) 61-707-16
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Доставка Контакты Обратная связь

Наши правила

Интернет-магазин детской обуви «Лаптей.нет» убедительно рекомендует внимательно ознакомиться с условиями продажи и доставки товаров, чтобы избежать неприятных ситуаций!

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ "ЛАПТЕЙ.НЕТ"

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин детской обуви «Лаптей.нет» осуществляет дистанционным способом через сайт в сети Интернет laptey.net (далее по тексту – «Сайт») розничную продажу детской обуви и иных товаров, представленных на Сайте (далее по тексту – «Товар»).

1.2. Интернет-магазин детской обуви «Лаптей.нет» принадлежит Никитиной Ладе Владимировне, зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя в Межрайонной инспекции ФНС №46 по г. Москве 08.05.2009 г. (далее по тексту – «Продавец»).

1.3. Лицо, которое заказывает Товар в Интернет-магазине, признается Покупателем и подтверждает согласие с Условиями продажи товаров в Интернет-магазине «Лаптей.нет» (далее по тексту – «Условия»), изложенными ниже, в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

1.4. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, а Покупатель перед началом оформления покупки обязуется ознакомиться с действующей редакцией настоящих Условий, размещенных в разделе «Наши правила».

 

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. Оформление заказа на покупку и доставку товара (далее по тексту – «Заказ») осуществляется тремя способами:

- на Сайте;

- по контактному телефону, указанному на Сайте;

- по электронной почте, указанной на Сайте.

      2.2. Для оформления Заказа на Сайте Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте и указать следующую информацию:

- фамилия, имя и отчество Покупателя;

- контактный электронный почтовый адрес;

- контактный телефон;

- дата рождения;

- пароль.

Регистрация на Сайте считается завершенной при получении Покупателем на электронную почту анкетных данных, указанных при регистрации.

Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.

2.3. Для оформления Заказа по контактному телефону, указанному на Сайте, или по электронной почте, указанной на Сайте, Покупатель обязан пройти процедуру регистрации, сообщив Продавцу следующую информацию:

- фамилия, имя и при желании отчество Покупателя;

- контактный телефон.

Покупатель вправе оформить Заказ, если сообщит Продавцу все вышеуказанные сведения.

2.4. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем, и не вправе разглашать указанную информацию третьим лицам без согласия Покупателя, кроме случаев требования закона или предоставления необходимой информации для доставки Товара курьером, транспортной компанией, почтой.

2.5. Продавец вправе направлять Покупателю на электронную почту сообщения рекламно-информационного характера о действующих акциях, распродажах, поступлении товаров нового сезона, специальных предложениях со скидкой.

 

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА ПОКУПКУ И ДОСТАВКУ ТОВАРА

3.1. Покупатель вправе оформить Заказ на покупку и доставку Товара, информация о котором указана на Сайте. Продавец не принимает заявки от Покупателя на приобретение в будущем Товара, информация о котором отсутствует на Сайте.

3.2. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара.

3.3. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:

1) самостоятельно Покупателем на Сайте;

2) принят Продавцом по телефону (495) 61-707-16 с 10:00 до 18:00 по рабочим дням.

3) направлен по электронной почте laptey.net@gmail.com;

3.3.1. Покупатель вправе самостоятельно выбрать на Сайте Товар, нажав кнопку «купить обувь», и перейти в корзину для оформления Заказа. Перед оформлением Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Условиями и поставить «галочку» перед фразой «Я ознакомился с Условиями продажи товаров и согласен полностью», чтобы продолжить оформление Заказа.

Покупатель при оформлении Заказа обязан указать адрес доставки, способ оплаты, способ доставки, и в графе «примечание к заказу» указать предполагаемое время передачи Товара в Москве или ближайшем Подмосковье или указать наименование транспортной компании, которой Продавец передаст Товар для доставки Покупателю. Продавец не несет ответственности за невыполнение Заказа, а Покупатель обязан оплатить расходы Продавца по доставке, если Покупатель предоставил недостоверную информацию об адресе доставки или наименовании транспортной компании.

После завершения оформления Заказа Покупателю на электронную почту направляется форма Заказа с информацией о Товаре, его стоимости, о предоставленной Продавцом скидке на Товар, о месте, времени, способе и стоимости доставки. В случае обнаружения недостоверной информации в направленной по электронной почте форме Заказа Покупатель обязан незамедлительно связаться с Продавцом до отправки Товара к месту доставки.

3.3.2. До оформления Заказа по телефону Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Условиями на Сайте или потребовать у Продавца сообщить по телефону информацию об основных положениях настоящих Условий. Покупатель подтверждает согласие с настоящими Условиями, предоставив Продавцу информацию, предусмотренную в п. 2.3 настоящих Условий.

Покупатель при оформлении Заказа обязан сообщить Продавцу информацию о Товаре (артикул, наименование, цвет, размер, количество), адрес доставки, способ оплаты, способ доставки, предполагаемое время передачи Товара в Москве или ближайшем Подмосковье или наименование транспортной компании, которой Продавец передаст Товар для доставки Покупателю.

Продавец не несет ответственности за невыполнение Заказа, а Покупатель обязан оплатить расходы Продавца по доставке, если Покупатель предоставил недостоверную информацию об адресе доставки или наименовании транспортной компании.

3.3.3. Покупатель при оформлении Заказа по электронной почте обязан в электронном письме указать информацию, предусмотренную в п. 2.3 настоящих Условий, а также информацию о Товаре (артикул, наименование, цвет, размер, количество), адрес доставки, способ оплаты, способ доставки, предполагаемое время передачи Товара в Москве или ближайшем Подмосковье или наименование транспортной компании, которой Продавец передаст Товар для доставки Покупателю. Продавец не несет ответственности за невыполнение Заказа, а Покупатель обязан оплатить расходы Продавца по доставке, если Покупатель предоставил недостоверную информацию об адресе доставки или наименовании транспортной компании.

Покупатель подтверждает согласие с настоящими Условиями, предоставив Продавцу информацию, предусмотренную в п. 2.3 настоящих Условий.

После завершения оформления Заказа Покупателю на электронную почту направляется форма Заказа с информацией о Товаре, его стоимости, о предоставленной Продавцом скидке на Товар, о месте, времени, способе и стоимости доставки. В случае обнаружения недостоверной информации в направленной по электронной почте форме Заказа Покупатель обязан незамедлительно связаться с Продавцом до отправки Товара к месту доставки.

3.4. Продавец не может гарантировать наличие у него Товара, указанного в момент оформления Заказа. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, то Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, а Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо изменить Заказ, либо аннулировать Заказ.

 3.5. Покупатель вправе оформить покупку Товара в количестве не более 4 (четырех) пар за наличный расчет. При отказе от каждой из заказаных пар, взымается плата 100 рублей. Если Покупатель выразил желание приобрести более 4 (четырех) пар Товара, то он обязан оплатить Заказ только по безналичному расчету в порядке, предусмотренном п. 5.5.2 настоящих Условий.

Если Покупатель отказывается от оплаты всего доставленного Заказа, то он оплачивает 300 (триста) рублей за расходы на доставку.

3.6. Заказ считается недействительным при одном из следующих условиях:

- Покупатель предоставил неполную или недостоверную информацию, предусмотренную п. 2.2, 2.3, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3 настоящих Условий;

- Покупатель не отвечал на звонки или электронные письма Продавца в течение 2 рабочих дней с момента оформления Заказа;

- Покупатель не оплатил в полном объеме Заказ или стоимость доставки Товара в течение 5 рабочих дней с момента оформления Заказа;

- Покупатель отказался от оплаты стоимости Заказа или доставки указанного Заказа;

- Покупатель отсутствовал в месте передачи Заказа в согласованное время.

3.7. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении Заказа, если Покупатель ранее отказывался дважды и более раз от Заказа либо ранее отказывался от оплаты стоимости Заказа или доставки Заказа.

  

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Продавец до отправления Товара Покупателю связывается с Покупателем по контактному телефону для уточнения места и времени доставки и подтверждения отправки Товара. Товар не будет отправлен Продавцом без предварительного согласия Покупателя по телефону.

4.2. Продавец осуществляет доставку Товара самостоятельно по территории г. Москвы и ближайшего Подмосковья не более 15 км от МКАД, а по иной территории России – через Компанию СДЭК либо через транспортную компанию. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы Компании СДЭК или транспортной компании, и напрямую не зависят от Продавца.

4.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа и адреса доставки, веса Товара и указывается в Заказе, направленном Покупателю по электронной почте, или сообщается по контактному телефону.

4.4. Доставка по территории Москвы и ближайшего Подмосковья не более 10 км от МКАД осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Товар передается непосредственно в руки Покупателю либо иному лицу, которого указал Покупатель при оформлении Заказа.

Доставка курьером осуществляется:

- бесплатно по г. Москве в пределах МКАД при общей суммы покупки 4 000 рублей;

- доставка заказа на сумму менее 4 000 рублей - 350 рублей;

- доставка после 19:00, в выходные и праздничные дни + 200 рублей;

- по цене 200 (двести) рублей за пределы МКАД, но не более 10 км от МКАД.

      Стоимость доставки при обмене и возврате Товара определяется пунктом 3.5 и главой 6 настоящих Условий.

4.5. Передача товара курьерской службе Компании СДЭК  осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента 100% предоплаты Заказа и стоимости доставки. Стоимость доставки определяется Компанией СДЭК при получении заказа.

4.6. Передача товара транспортной компании осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента 100% предоплаты Заказа и стоимости перевозки. Стоимость перевозки определяется транспортной компанией.

В случае отсутствия в Москве представительства транспортной компании, наименование которой Покупатель сообщил Продавцу, Стороны должны согласовать выбор иной транспортной компании для перевозки Товара, а при отсутствии в течение 2 рабочих дней ответа Покупателя на сообщение Продавца о невозможности передачи товара надлежащей транспортной компании Продавец вправе передать Товар иной транспортной компании или курьерской службе Компании СДЭК, если переданные Покупателем денежные средства покрывают стоимость доставки.

4.7. В случае несоответствия адреса доставки Товара, указанного при оформлении Заказа, и адреса доставки Товара, указанного в квитанции Сбербанка или платежном поручении при оплате Заказа, Продавец при отсутствии ответа Покупателя на сообщение Продавца о несоответствии обязан отправить Товар по адресу, указанному при оформлении Заказа.

4.8. Продавец считается полностью исполнившим свои обязательства по продаже и доставке Товара с момента передачи Товара в руки Покупателю, курьерской службе Компании СДЭК или транспортной компании.

4.9. Покупатель вправе отказаться от Заказа, уведомив Продавца до выезда курьера к месту передачи Заказа, до передачи товара курьерской службе Компании СДЭК или транспортной компании. Покупатель обязан возместить понесенные Продавцом расходы по доставке в случае несвоевременного отказа от Заказа и возвратить полученный им Товар, отправленный через курьерскую службу Компании СДЭК или транспортной компанией.

4.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара ему, курьерской службе Компании СДЭК или транспортной компании. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента оплаты 100% стоимости Товара.

4.11. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид Товара, количество и ассортимент Товара.

В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования, предусмотренные законом, о безвозмездном устранении недостатков, замене товара или расторжении договора, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара Покупателю (получателю) или по причинам, возникшим до передачи.

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА И ДОСТАВКИ

5.1. Цена Товара указывается на Сайте и сообщается Покупателю по телефону или указывается в Заказе, направленном Покупателю по электронной почте.

5.2. Цена Товара действительна и не подлежит изменению с момента получения Покупателем Заказа по электронной почте или с момента оформления Заказа по телефону.

5.3. При совершении первой покупки в Интернет-магазине на сумму от 5000 (пяти тысяч) рублей Покупатель получает скидку на Товар в размере 5%.

5.4. Продавец определяет систему скидок на Товар в зависимости от общей суммы Заказов, оплаченных Покупателем с момента его регистрации в Интернет-магазине, не учитывая стоимости первого оплаченного Заказа:

 

Сумма Заказов

Скидка

 

 

от 5 000 руб. до 19 999 руб.

5%

 

 

от 20 000 руб. до 39 999 руб.

7%

 

 

от 40 000 руб. до 79 999 руб.

10%

 

 

от 80 000 руб.

15%

 

5.5. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из следующих способов оплаты:

1) наличными денежными средствами курьеру при передаче Товара;

2) через Сбербанк или иной банк.

5.5.1. При оплате Заказа наличными денежными средствами Покупатель оплачивает курьеру 100% стоимости Заказа и стоимости доставки после осмотра Товара и при отсутствии претензий к качеству и количеству Товара. Покупатель оплачивает только стоимость принятого им Товара и вправе отказаться от доставленного Товара, не предусмотренного Заказом.

5.5.2. При оплате Заказа через Сбербанк или иной банк Покупатель обязан использовать реквизиты Продавца, указанные на Сайте в разделе «Квитанция Сбербанка». Оплата считается принятой Продавцом, если денежные средства поступили на расчетный счет Продавца. Покупатель самостоятельно принимает меры по возвращению платежа, если Продавец не получил денежные средства за оплату Заказа.

 

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара:

1) в любое время до его отправки к месту получения;

2) после получения Товара надлежащего качества от курьера – в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки;

3) после получения Товара надлежащего качества от курьерской службы Компании СДЭК или транспортной компании – в течение 14 календарных дней, не считая дня получения Товара;

4) после получения Товара ненадлежащего качества (брак) – в течение гарантийного срока с момента передачи Товара Покупателю или с момента наступления соответствующего сезона для сезонного Товара.

6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца (товарный чек), и письменное заявление Покупателя на возврат товара по форме, указанной в разделе «Возврат товара».

6.1.2. Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, которым Покупатель оплатил Товар. При возврате денежных средств безналичным способом Продавец удерживает из возвращаемых Покупателю денежных средств расходы на услуги по доставке Товара надлежащего качества Покупателю.

6.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, переданного курьером, Покупатель обязан направить Продавцу по электронной почте копию заявления на возврат Товара, оригинал которого обязан передать курьеру в руки. Не позднее чем через 2 рабочих дня с даты получения заявления Покупателя по электронной почте и при соблюдении Покупателем требований п. 6.1.1 настоящих Условий Продавец обязан забрать Товар у Покупателя и возвратить ему оплаченные денежные средства за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращаемого Товара.

6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, полученного от службы EMS Почта России или транспортной компании, Покупатель обязан направить Продавцу по электронной почте копию заявления на возврат Товара, оригинал которого обязан направить с Товаром, и возвратить Товар одним из двух вышеуказанных способов получателю ООО «Рик-Стиль» по адресу: 125438, г. Москва, Лихоборская набережная, дом 3. В случае указания иного получателя или неверного адреса Товар не считается возвращенным Покупателем.

Покупатель самостоятельно оплачивает расходы по доставке Товара Продавцу.

Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченные за возвращенный Товар денежные средства в течение 2 рабочих дней с момента получения от Покупателя Товара при соблюдении Покупателем требований п. 6.1.1 настоящих Условий.

6.4. В случае обнаружения Покупателем Товара, не соответствующего Заказу (указанный Товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены за счет Продавца на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар.

Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене аналогичного по форме и размеру товара.

6.5. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при передаче Заказа вправе принять фактически доставленный Товар и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недоставленный Товар был оплачен, отказаться от него и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

6.6. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар с соблюдением требований для возврата Товара надлежащего качества.

Разница в цене при обмене Товаров возмещается в таком же порядке, какой использовался для оплаты возвращенного Товара. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.

Возврат и доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.

6.7. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить претензию Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Претензия по форме заявления на возврат товара, указанной в разделе «Возврат товара», направляется Покупателем по электронной почте или сообщается в устной форме по контактному телефону, а оригинал передается представителю Продавца лично в руки с возвратом Товара.

Продавец вправе провести экспертизу Товара на наличие дефекта за свой счет, и в случае отсутствия дефектов Продавец направляет Покупателю Товар, результаты экспертизы и счет на оплату расходов на проведение экспертизы. Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на проведение экспертизы в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Если экспертиза подтвердит наличие дефекта, то Продавец возвращает денежные средства в течение 5 рабочих дней со дня получения письменных результатов экспертизы.

Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества на аналогичный Товар надлежащего качества.

 

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.